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家电维修难觅“正规军”从业群体老龄化    
 

高温来袭,家用制冷设备使用频繁,因为维修家电引发的问题再次聚集。很多市民在自家电器超保修期之后,为了节省维修费,便选择街边的维修店。近期就有多名市民向记者反映,个别维修店存在维修不专业的情况,更有甚者,交了钱,家电却没修好。

案例:钱交了空调没修好

7月中旬,南昌市民黄女士家的空调不能制冷,可请来维修师傅上门维修后,第二天又坏了第一次维修就花费了200多元,可当再次找来维修工时,师傅称空调的铜管坏了需要600多元资料费,让她开始质疑维修工的维修资质。采访中记者了解到和黄女士的情况一样,绝大多数上门维修人员不主动出示相关维修资质证明,而有维修需求的市民也没有想到索要资质证明,出了问题后才大呼后悔。

调查:有经验但是拿不出证书

红谷滩某家电维修部,当记者询问该店维修人员是否有《家用电子产品维修工证》时,该店老板一脸惊讶地说:干了十几年,第一次听到有人要看维修工的证书的

象山南路一家面积缺乏10平方米的维修部,屋内只有两名维修工,店外招牌上显示维修范围包括冰箱、空调、电视机、微波炉等多种家用电器。记者以维修电视机为由咨询价格,两人在询问了电视机的基本情况之后,很快给出了维修价格。但问他否有家电维修从业资格证书时,表示没听过。此外,还有些家电维修部说有资格证书,但又都拿不出来。

延伸:面临后继无人尴尬

今年6月,上海电子产品维修服务协会一项相关调查结果显示,沪上现有的家电维修工中有八成没有上岗证。南昌,虽然没有此类调查,但根据记者走访情况,可以得知,虽然知道修家电需要有上岗证,但由于招工难,所以招人时,只要会修家电,也不会计较其是否有上岗证。

除了无上岗证件问题外,家电维修服务行业也面临从业人员老龄化的趋势,外地年轻人更是鲜有把家电维修作为自己的职业来考虑。红谷滩新区一家维修店的老板称,包括他自己在内,维修工年龄最小的也有30几岁。据介绍,曾经在店里,也有几个20岁左右的年轻人,但年轻学徒工干着干着就走人了对于这一行业缘何在年轻人眼中遇冷,有多年维修经验的樊师傅认为,干维修这一行需要在外面跑,有一些年轻人因吃不了苦而放弃。担心这样下去,家电维修行业将缺乏后继之人。

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